スライド70

電話はベル音3回以内に出る

置いてください と 接客　～社外接客～

マニュアルとしての引き算の接客サービス～社外接客～　

マニュアルとしてのプラスの接客サービス　～社外接客～　

マイナス点と販売促進　～社外接客～

「～だけ」「～しか」の思考パターン ～社内接客～