スライド47

接客とティーチング・コーチング　 ～社内接客～

マニュアルとしてのプラスの接客サービス　～社外接客～　

ユーモアのすれ違い　～社内・社外接客～

勝ち続けるためには　～社内接客～

「基本の重要性」社内・社外接客

「変化させていく」 　～社外接客～