スライド121

「する」「しない」 　～社内接客～

『接客とロボット（2）』社外接客

『研修と現場の挨拶のギャップ』 ～社内接客～

「かしこまりました」を言い慣れる

電話はベル音3回以内に出る

「たった八つの言葉で接客が格段に良くなる」社内・社...