スライド25

「新入社員の生い立ちからくる言動の癖とレッテル」社...

声の大きさは、周囲の人にチェックしてもらう

第一声は　挨拶から

『すれ違いの会話』社外接客

同じことの連続の中での発見　～社内接客～

電話で困ったら、「ただいま、担当の者と代わります」...