2022.08.30 キャプチャ24 関連記事一覧 『優先順位』 ~社内・社外接客~ 上司の考えに『なるほど』といったら先輩に注意されました 『いつまで待たすのよ!』と怒ってお客さまに電話を切... 現状維持バイアス ~社内接客~ 接客八大用語(4) ~社外接客 言葉遣い~ 身だしなみ