スライド93

感動・感激をよぶ接客の三段階 1　～社外接客～

『研修と現場の挨拶のギャップ』 ～社内接客～

見直し接客 接客対応 フロント対応編

むやみに『過去形』を使用しない

第一声の挨拶　～社外接客～

「あの野菜って」社内・社外接客