スライド74

黙って行うこと　と　言って行うこと　～社内接客～

「たった八つの言葉で接客が格段に良くなる」社内・社...

接客応対 ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」

『指導の一歩は安全』社内接客

接客とは何か 　～社内・社外接客～

新規客と常連客　 ～社外接客～