スライド62

接客八大用語（3）　　～社外接客　言葉遣い～

『存在意義は何か』社内・社外接客

「何を伝えるか」社外接客

「いらっしゃいませ」のいろいろな言い方

接客とティーチング・コーチング　 ～社内接客～

『接客とロボット（2）』社外接客