スライド32

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

『選択』 ～社内・社外接客～

覚えておきたい　言葉をやさしくする方法

「変化させていく」 　～社外接客～

『優先順位』 ～社内・社外接客～

電話がかかってくる取引先を知る