スライド84

仕事が好きとは（4）　　～社外接客　考え方～

「宅配便の人との人間関係」社外接客

映像かロールプレイングか ～社内接客～　

感動・感激をよぶ接客の三段階 2　～社外接客～

接客と生け花　～社外接客～

『同じことをしても評価は異なる　後編』 ～社外接客～