スライド50

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

すみません、その日は都合が悪いんです

接客は収益を上げることである ～社内接客～

「親切なのか大きなお世話なのか」社外接客

「接客の統一美と個人美」社外接客

「たった一言で気分が変わる」社外接客