スライド71

【コミュニケーション】返事

覚えておきたい　5つのクッション言葉

「親切なのか大きなお世話なのか」社外接客

『残業に対する考え方』　社内接客

通路が通れないとお客様から注意された

第一声の挨拶　～社外接客～