スライド57

『常連客とコロナ』 ～社外接客～

アイコンタクト

『どう言葉を発するか』 ～社内・社外接客～

自己評価・他者評価 　～社内接客～

自分のことは気づけず　　～社内接客～

接客が劇的に変化する方法　 ～社内接客～