スライド20

『質問への答え方』 ～社外接客～

接客は収益を上げることである ～社内接客～

指導のトレードオフ 　～社内接客～

お客様のために ～社内接客～　

お客様のために ～社外接客～

【コミュニケーション】あいさつ