スライド89

これからの時代　～社内・社外接客～

自己流 　～社内接客～

目標を持つ 　～社内接客～

『ルーティン』社内接客

『何を指導するか』 ～社内・社外接客～

接客応対　ミス・コミュニケーション「よろしいですか？」