スライド89

現在とアフターコロナの接客を考える(2) 　～社外接客～

『確約できません』社外接客

「言葉を疑う」社内・社外接客

『質問への答え方』 ～社外接客～

指導のトレードオフ 　～社内接客～

コミュニケーションとミス・コミュニケーション２　～...