スライド47

『ペットボトルのキャップ』 ～社内・社外接客～

お釣りの渡し方　～社外接客　考え方～

「サルが持っていったリンゴ」社内・社外接客

『あいさつ』社外・社内接客

サービスはお客様の観察から　～社外接客～

『感じが悪い』社内・社外接客