スライド43

『予測能力』 ～社内・社外接客～

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新人必見 電話対応編　電話対応十大用語

「自分の居場所」社内・社外接客

接客とマニュアルのジレンマ　 ～社内接客～

「○○じゃないですか」社内・社外接客