スライド67

「言葉を疑う」社内・社外接客

『電話はブラックボックス』 ～社内接客・社外接客～

ご満足いただける接客3段階（2）　　～社外接客　考え方～

「再考する」社内接客

『決断と捨てること』 ～社内接客～

接客応対 新人必見 飲食店での接客対応　お水提供編