スライド24

第一声は　挨拶から

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

「マニュアルでないことが新鮮」社外接客

『残業に対する考え方』　社内接客

上司に対する評価の対応　～社内接客～

接客八大用語（4）　　～社外接客　言葉遣い～