スライド63

『当たり前』 ～社内・社外接客～

接客はスポーツ③ ～社内接客～

接客八大用語

『何の話？』社内・社外接客

ご満足いただける接客3段階（2）　　～社外接客　考え方～

誰に挨拶をするのか　～社内接客～