155torawarenai

電話対応の３つの心構え

主体性を持つ　～社内接客～

『正論を振りかざす』社内・社外接客

【コミュニケーション】大丈夫ですか

『おせっかいと気遣い』社内・社外接客

『どなた様にもそのように対応させていただいておりま...