135muge_shinai

お客様のために ～社外接客～

「ヒヤリハット」社内・社外接客

接客の範囲　 ～社外接客～

「見過ごす」「聞き流す」 　～社内接客～

「他責の癖言葉」社内・社外接客

「親切なのか大きなお世話なのか」社外接客