2021.07.05 130tel_kaitou 関連記事一覧 「基本の重要性」社内・社外接客 「異端が脚光を浴びる時代」社内接客 アンコンシャス・バイアス ~社内接客~ 新人必見 電話対応編 電話対応十大用語 「ごめんなさい」「申し訳ございません」 アフターコロナの苦情対応(1) ~社外接客~