2020.6.8-9s

【コミュニケーション】声のトーン

アフターコロナの苦情対応(2) 　～社外接客～

【マナー】　背　筋

【コミュニケーション】笑顔の五段階

ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」

「愛すべきお客様を愛す」と「接客」 　～社内・社...