touitubi

『無下にしない』 ～社外接客～

特別なことをしない「特別」　　～社外接客　考え方～

接客応対　ミス・コミュニケーション「よろしいですか？」

『言葉の理解』 ～社内・社外接客～

「～だけ」「～しか」の思考パターン ～社内接客～

ご満足いただける接客3段階（4）　　～社外接客　考え方～