132hyouka_kotonaru kouhann

ご満足いただける接客3段階（3）　　～社外接客　考え方～

「ウェルビーイングと指示」社内接客

「マニュアルでないことが新鮮」社外接客

自己評価・他者評価 　～社内接客～

メモをとる

「再考する」社内接客