ビジネス絵本 – 1

「異端が脚光を浴びる時代」社内接客

『すれ違いの会話』社外接客

お客様の要望と時代の変化　～社外接客～

『優先順位』 ～社内・社外接客～

「昔は」社内接客

電話応対 相手の声が小さい編