2020.03.02 log 関連記事一覧 接客八大用語(3) ~社外接客 言葉遣い~ 電話がかかってくる取引先を知る 決めつけ ~社内・社外接客~ 接客と思い込み ~社外接客~ 顧客行動の階層 ~社外接客~ 苦情の捉え方 ~社外接客~