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『ライオンキングと接客』 ～社内・社外接客～

何を思うか　何を言うか　　～社外接客　考え方～

「お客様のご意見対応」社内・社外接客

接客八大用語（4）　　～社外接客　言葉遣い～

接客応対 新人必見 飲食店での接客対応　お水提供編

接客の範囲　 ～社外接客～