01aisatu

上司の考えに『なるほど』といったら先輩に注意されました

『確約できません』社外接客

接客は収益を上げることである ～社内接客～

『質問への答え方』 ～社外接客～

接客八大用語（1）　～言葉遣い　社外接客～

見直し接客　小売店での接客応対 お釣りの渡し方編