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自己流 　～社内接客～

「ニュートラルにしてみる」社内接客

『美容院での会話とプロフェッショナル』社外接客

接客と第一声 ～社外接客～

ご満足いただける接客3段階（3）　　～社外接客　考え方～

『あいさつ』社外・社内接客