2024.03.01 考えるビジネス絵本シリーズ1番上HP 関連記事一覧 『いつまで待たすのよ!』と怒ってお客さまに電話を切... 『マニュアル化した言葉』 ~社内・社外接客~ 接客と第一印象・第二印象 ~社外接客~ 『当たり前』 ~社内・社外接客~ 仕事が好きとは(5) ~社外接客 考え方~ 映像かロールプレイングか ~社内接客~