スライド101

マニュアルとしての引き算の接客サービス～社外接客～　

「親切なのか大きなお世話なのか」社外接客

【ビジネス】　い　つ　？

お客様の要望と時代の変化　～社外接客～

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「他責の癖言葉」社内・社外接客