スライド83

『電話応対　解答編』 ～社内・社外接客～

会社の目指している方向をシル

「仕切る人（２）」社内接客

マイナス言葉とプラス言葉　 ～社内・社外接客～

上司の考えに『なるほど』といったら先輩に注意されました

『おせっかいと気遣い』社内・社外接客