スライド70

【コミュニケーション】あいさつ

「ウェルビーイングと指示」社内接客

『質問への答え方』 ～社外接客～

『マニュアル化した言葉』 ～社内・社外接客～

接客と第一印象・第二印象 ～社外接客～

ご満足いただける接客3段階（4）　　～社外接客　考え方～