スライド70

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

単語だけの話し方は要注意

感動・感激をよぶ接客の三段階 1　～社外接客～

『ストレスを溜めない方法』社内接客

『オウム返し』 ～社内・社外接客～

社内接客と社外接客 ～社内・社外接客～