176routine

『質問への答え方』 ～社外接客～

接客応対　ミス・コミュニケーション「よろしいですか？」

接客応対 ミス・コミュニケーション「大丈夫ですか」

『言葉で伝える、心を伝える』社内・社外接客

「選択」社内接客

呼びかけの言葉　～社外接客～