スライド47

バイト敬語『ほう』『よろしかったでしょうか』

エレベータの中での出来事 ～社外接客～

反省と接客 ～社内・社外接客～

電話の出だしは先手で会社名を名乗る

「宅配便の人との人間関係」社外接客

「変化させていく」 　～社外接客～