スライド32

『オウム返し』 ～社内・社外接客～

「バスケットの渡邊雄太選手の言葉」社内接客

『電話応対　問題編』 ～社内・社外接客～

『言われていないので』と言ったら注意された

『いつまで待たすのよ！』と怒ってお客さまに電話を切...

仕事が好きとは（5）　　～社外接客　考え方～