スライド35

『同じことをしても評価は異なる　前編』 ～社外接客～

【コミュニケーション】返事

「友だち、できた？」社内接客

仕事が好きとは（2）　　～社外接客　考え方～

『オウム返し』 ～社内・社外接客～

電話で困ったら、「ただいま、担当の者と代わります」...