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ユーモアのすれ違い　～社内・社外接客～

『確約できません』社外接客

「会議の進め方」社内接客

接客と思い込み ～社外接客～

客の心になりて亭主せよ　　～社外接客　考え方～

接客対応 店側の視点 お客様の視点 「どれも～」