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ユーモアのすれ違い　～社内・社外接客～

「接客とリスキング」社内・社外接客

接客と第一印象・第二印象 ～社外接客～

仕事が好きとは（1）　　～社外接客　考え方～

「かしこまりました」を言い慣れる

『存在意義は何か』社内・社外接客