スライド17

『常連客とコロナ』 ～社外接客～

接客とマニュアルのジレンマ　 ～社内接客～

「自分の居場所」社内・社外接客

自分の能力に自信が持てない時　　～社内接客～

アンコンシャス・バイアス　 ～社内接客～

【コミュニケーション】あいさつ