スライド10

「見過ごす」「聞き流す」 　～社内接客～

接客が劇的に変化する方法　 ～社内接客～

『お手すきでしょうか』 ～社内・社外接客～

目標を持つ 　～社内接客～

自己流 　～社内接客～

コミュニケーションとミス・コミュニケーション　～社...