スライド56

『ペットボトルのキャップ』 ～社内・社外接客～

身だしなみ３つの役割　～社内・社外接客～

ご満足いただける接客3段階（1）　　～社外接客　考え方～

対面とウエブ会議　～社内・社外接客～

お客様の要望と時代の変化　～社外接客～

『不条理と接客』 ～社外接客～