スライド46

言い訳 　～社内接客～

「お客様のご意見対応」社内・社外接客

上司に対する真っ二つの評価　～社内接客～

特別なことをしない「特別」　　～社外接客　考え方～

「何を伝えるか」社外接客

知ることで変わる　～社外接客～