スライド45

『当たり前』 ～社内・社外接客～

失敗から学ぶ ～社内・社外接客～　

接客と人生というドラマ ～社外接客～

上司の考えに『なるほど』といったら先輩に注意されました

自己評価・他者評価 　～社内接客～

【コミュニケーション】否定的な口癖