2023.01.25 スライド51 関連記事一覧 「お客様からのお叱り」社内・社外接客 道をつくろう!ハニカムぼうけん 例題 テーブルの拭き方が悪いと、お客様から叱られた パンフレットの渡し方が悪い 接客とマニュアルのジレンマ ~社内接客~ 「わかりません」と言ったらお客様から怒られました