スライド37

『もどかしい』 ～社外接客～

「玉鋼(たまはがね)と不純物」社内接客

接客対応 店側の視点 お客様の視点 「どれも～」

「ホテルフロントの人手対策」社外接客

接客と売上 ～社外接客～

『新入社員の「聞く、報告するタイミング」』社内接客