スライド21

お釣りを投げるなんてと叱られた

【コミュニケーション】語尾まで聞く

『存在意義は何か』社内・社外接客

「お客様からのお叱り」社内・社外接客

接客とティーチング・コーチング　 ～社内接客～

協力型コミュニケーションツール　『道をつくろう　ハ...